個人情報保護方針

株式会社スピアヘッド（以下「当社」）は、医療向けサービスやWebサービスの提供に伴い個人情報を取り扱うことがあります。当社は個人情報の保護を企業として重要な責任と捉え、適切な管理体制と安全な手順のもとで取り扱います。

利用目的を正当な事業範囲内で明確にし、目的の達成に必要な限度で、公正かつ適正な方法により個人情報を取得・利用・提供します。また、個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、管理方法を継続的に見直して改善します。

個人情報等の取り扱いについて

当社は、当社が提供するサービスにおいて取り扱うお客様の個人情報、資料請求やお問い合わせ等を通じて取得する個人情報、および当サイトを閲覧された方に関する情報を、以下の方針に従って取り扱います。

1. 個人情報の利用目的

当社は、偽りその他の不正な手段により個人情報を取得せず、取得した個人情報を次の目的で利用します。

1. 当社サービスの提供および運営
2. 当社または第三者の商品・サービスの案内、販売、発送および提供
3. 広告・宣伝の配信（ダイレクトメール、電子メール等を含みます）
4. 本人確認
5. お問い合わせ、相談、苦情への対応
6. アンケートの実施
7. マーケティングデータの調査、統計および分析
8. 新サービス・新機能の企画、開発および改善
9. システムの維持、不具合対応および安全管理

2. 個人情報の第三者提供

当社は、あらかじめご本人の同意を得た場合を除き、個人情報を第三者へ提供または開示しません。ただし、次の場合はこの限りではありません。

1. ご本人の同意がある場合
2. 裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会その他これらに準じる機関から、法令に基づき開示を求められた場合
3. 当社業務の全部または一部を第三者に委託する場合
4. 当社の権利行使に必要な場合
5. 合併、営業譲渡その他の事由による事業承継に伴って開示する場合
6. 個人情報保護法その他の法令により認められる場合

3. 第三者による情報取得に関する免責

次のいずれかに該当する場合、第三者による個人情報の取得について、当社に故意または過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

1. ご本人が当社サービスの機能等を利用し、第三者へ個人情報を公開した場合
2. ログインに必要な識別情報を、ご本人以外が何らかの方法で取得した場合
3. 当社に故意または過失がないと判断される場合

4. 個人情報の取り扱いの委託

当社は、サービス提供に必要な業務の一部を委託することがあります。委託先は、委託業務の遂行に必要な範囲で個人情報を利用し、それ以外の目的には利用しません。当社は、個人情報を安全に取り扱える委託先を選定し、適切に管理・監督します。

5. Cookie、Google Analyticsおよび広告配信サービス

当サイトでは、サービス向上、利用状況の把握および広告配信等のためにCookieを使用することがあります。また、Google Analyticsを利用し、個人を特定しない形で訪問・閲覧履歴を収集・分析することがあります。第三者による広告配信サービスを利用する場合、取得された情報は当該事業者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

当社が保有する開示対象個人情報について、ご本人または正当な代理人から、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を求められた場合、ご本人確認のうえ法令に従って対応します。法令上の義務に抵触する場合など、ご希望に添えないことがあります。

7. 個人情報保護管理者・お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問、相談、苦情および開示等のご請求は、下記窓口で受け付けます。